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vendredi 17 avril 2026 · Dashboard Reputexa
L'IA a détecté 2 nouveaux avis négatifs cette semaine
Des réponses personnalisées ont été préparées et sont prêtes à envoyer.
Note moyenne
4.4/5
Objectif : maintenir > 4.5
87
Avis ce mois
72
Avis positifs (4★ et 5★)
Total sur la période affichée
15
Avis négatifs (1★ à 3★)
Total sur la période affichée
Période : 30j
30 derniers jours
Répartition totale
Points forts
Axes d'amélioration
L'avis de l'Expert IA
La qualité des plats est excellente, mais 12% des avis mentionnent une attente supérieure à 20 min le samedi soir. Action : Renforcez l'équipe en salle pour stabiliser votre note au-dessus de 4.5.
Score global du mois
4.4/5
Objectif : maintenir votre réputation au-dessus de 4.5.
Camille
Cuisine raffinée et cuisson parfaite des viandes. Seul bémol : plus de 25 minutes d'attente entre les plats le samedi soir.
Julien
Super accueil, terrasse agréable et carte des vins au top. Un peu d'attente au moment de l'addition.
Des outils puissants, une interface simple.
L'IA détecte et répond dans la langue de vos clients (Anglais, Espagnol, Italien, etc.) avec un ton natif. Le plan Vision se concentre sur votre langue locale.
Détection automatique des insultes et faux avis. L'IA génère et envoie instantanément une requête de suppression officielle auprès de Google pour protéger votre e-réputation.
Ne ratez plus aucune urgence. Recevez une notification WhatsApp immédiate uniquement pour les mauvais avis, vous permettant d'éteindre l'incendie avant qu'il ne se propage.
Notre IA sollicite vos clients via WhatsApp 30 min après leur visite pour collecter leur avis. Ne laissez plus la chance décider de votre note : provoquez votre succès.
L'IA injecte intelligemment vos mots-clés stratégiques dans chaque réponse pour forcer Google à vous remonter en 1ère page des recherches. Soyez le premier choix dans votre ville.
Recevez des rapports mensuels détaillés avec graphiques de progression et analyses de sentiments. Prenez des décisions basées sur des données réelles pour faire croître votre commerce.
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"Le filtre intelligent à lui seul nous a sauvés. On avait 2-3 avis injustes par mois qui nous plombaient. Maintenant ? Zéro catastrophe publique. Ça vaut chaque euro pour la tranquillité d'esprit."
Sophie M.
Propriétaire, Le Bistro Parisien
"C'est comme avoir un directeur de réputation 24h/24. Je reçois les alertes WhatsApp pour les urgences, et l'IA gère le reste. Notre note est passée de 3,9 à 4,8 en 4 mois. Incontournable."
Marco D.
Chef-Propriétaire, Trattoria Milano
"La sérénité, c'est ce que je paie. Le plan ZENITH est le meilleur investissement qu'on ait fait : nos clients sont relancés automatiquement et notre visibilité Google a explosé."
Isabelle R.
Directrice, Hôtel Les Pins
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S'abonner maintenantCommencer mes 14 jours gratuitsOui. Google favorise les établissements qui répondent vite et qui utilisent des mots-clés pertinents. Notre plan ZENITH injecte stratégiquement ces mots-clés dans vos réponses pour signaler à l'algorithme que vous êtes le meilleur choix local.
Absolument pas. Nos modèles sont entraînés sur des milliers de réponses réelles de restaurateurs et commerçants. Le ton est chaleureux, professionnel et indiscernable d'une réponse humaine. On appelle ça le test de Turing réussi.
Moins de 2 minutes. Vous connectez votre compte Google Business, et l'IA commence à analyser vos avis immédiatement. Il n'y a aucun logiciel à installer, tout se passe sur votre dashboard Reputexa.
Oui. On est tellement sûrs de l'impact sur votre chiffre d'affaires qu'on vous offre l'accès complet sans vous demander vos coordonnées bancaires. Si vous n'êtes pas bluffé par les résultats, vous n'avez rien à faire.
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